Stärke dein JTL-System mit professionellem Support
Mach JTL zu deiner stärksten Waffe im E-Commerce.
Du willst dein JTL-Wawi-System effizient, automatisiert und auf Wachstum ausgerichtet betreiben? Ich unterstütze dich dabei.
Ob Einrichtung, Workflow-Automatisierung, Fehlerbehebung oder Marktplatz-Anbindung – mit meinen monatlichen Supportpaketen bekommst du direkten Zugriff auf Expertenwissen, das funktioniert. Ideal für Onlinehändler, Agenturen und wachstumsorientierte Unternehmen.
✅ Persönliche Betreuung
✅ Schnelle Reaktionszeiten
✅ Klare Ergebnisse
Über 100 erfolgreich umgesetzte JTL-Projekte 5,0 von 5 Bewertungen auf JTL, Fiverr & Google ⚡ Durchschnittliche Reaktionszeit: unter 24h
Laptopbildschirm zeigt JTL-Wawi Software im Lager, daneben eine Tasse mit Text.
Ein lächelnder Mann sitzt auf einem Gaming-Stuhl und arbeitet an zwei Computermonitoren.
Warum du mit JTL nicht allein kämpfen solltest:
– Du hast die Wawi installiert, aber sie läuft nicht rund?
– Workflows, Zahlungsabgleich oder Druckvorlagen rauben dir Zeit?
– Dein vorheriger Dienstleister ist abgetaucht oder überfordert?
👉 Dann bist du hier richtig. Ich helfe dir strukturiert, verständlich und pragmatisch – ohne Fachchinesisch und ohne lange Wartezeiten.
JTL SUPPORT Bronze-Logo: Schwarzes Headset mit orangefarbener Sprechblase, Text „JTL SUPPORT BRONZE“
Monatlich 5 Stunden regulärer 1.Level JTL-Support
- E-Mail Support
- Whatsapp Support
- Telefon Support
- Maximale Reaktionszeit auf schriftliche Anfragen (innerhalb der Geschäftszeiten): 1 Werktag
Abo 499,00 € p/M (Netto)*
*jede weitere Stunde 120€. Abrechnung im Viertelstundentakt
Headset-Symbol über dem Text "JTL SUPPORT" und "SILBER".
Monatlich 10 Stunden regulärer 1.Level JTL-Support
- E-Mail Support
- Whatsapp Support
- Telefon Support
- Maximale Reaktionszeit auf schriftliche Anfragen (innerhalb der Geschäftszeiten): 12 Stunden
Abo 749,00 € p/M (Netto)*
*jede weitere Stunde 120€. Abrechnung im Viertelstundentakt
Schwarzes Headset mit gelber Sprechblase, darunter „JTL SUPPORT“ und „GOLD“.
Monatlich 20 Stunden regulärer 1.Level JTL-Support
- E-Mail Support
- Whatsapp Support
- Telefon Support
- Maximale Reaktionszeit auf schriftliche Anfragen (innerhalb der Geschäftszeiten): 6 Stunden
Abo 1.299,00 € p/M (Netto)*
*jede weitere Stunde 120€. Abrechnung im Viertelstundentakt
Unsere Leistungen im Überblick:
Einrichtung & Konfiguration
Die Einrichtung und Konfiguration Ihrer Software ist ein wichtiger Schritt, um eine reibungslose Funktionalität sicherzustellen. Wir unterstützen Sie dabei, die perfekte Konfiguration für Ihre Bedürfnisse zu finden und Ihre Software auf die optimale Leistung zu bringen
Automatisierung
Unter Nutzung unserer Expertise können wir sowohl einfache Workflows zur Vereinfachung Ihrer Arbeitsabläufe einrichten als auch komplexe Automatisierungen erstellen, um externe Programme und Services zu steuern.
Prozesse & Steuerung
Wir helfen Ihnen bei der Entwicklung sinnvoller Prozesse und Lager- und Store-Konzepte. Optional können wir JTL-WMS und JTL-POS integrieren, um Ihre Abläufe optimal zu steuern.
Druckvorlagen
Unser Service beinhaltet die individuelle Anpassung und Erweiterung Ihrer vorhandenen Druck- und Mailvorlagen sowie die Konfiguration von Formularen, um sicherzustellen, dass sie perfekt auf Ihre Anforderungen abgestimmt sind.
Beratung
​Unser Ansatz ist ganzheitlich - wir betrachten Ihr Projekt in seiner Gesamtheit, um fundierte Entscheidungen und zielführende Lösungen zu entwickeln, die den Anforderungen gerecht werden.


Support & Schulung
Wir bieten Ihnen umfassenden technischen Support und maßgeschneiderte Support-Pläne an. Unsere praxisorientierten Schulungen sind auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten und halten Sie auf dem neuesten Stand.


Warum wir ?
Ein Etikettendrucker druckt einen Barcode-Aufkleber neben einem Paketbandabroller mit der Aufschrift „JTL Software“.
Zertifizierter JTL-Servicepartner mit echter Praxiserfahrung
Wir bieten Ihnen persönliche Betreuung durch erfahrene Profis. Bei uns gibt es kein anonymes Callcenter, sondern direkte Ansprechpartner, die sich um Ihre Anliegen kümmern.
Hands-on Mentalität
Wir bieten nicht nur Beratung an, sondern setze die erarbeiteten Strategien auch direkt mit Ihnen um. Unser Fokus liegt darauf, greifbare Ergebnisse zu erzielen und Sie aktiv bei der Implementierung zu unterstützen, um einen nachhaltigen Erfolg sicherzustellen.
Technisch tief im System – auch bei komplexen Fällen
Wir tauchen tief in die technischen Details ein, um auch komplexe Fälle präzise zu lösen. Unsere Expertise ermöglicht es uns, Herausforderungen auf Systemebene zu meistern und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.
Unsere Kunden lieben uns
Zufriedene Unternehmen aus verschiedensten Branchen vertrauen auf unsere JTL-Expertise. Ob Einrichtung, Optimierung oder Support – wir liefern messbare Ergebnisse, persönliche Betreuung und nachhaltige Lösungen.
Die Zusammenarbeit mit Loop Ecommerce war absolut professionell und zuverlässig. Trotz komplexer Anforderungen mit vielen Varianten und individuellen Abläufen wurde die JTL-Einrichtung strukturiert und mit viel Fachwissen umgesetzt. Besonders überzeugt haben mich die persönliche Betreuung, schnelle Erreichbarkeit und verständliche Kommunikation auf Augenhöhe. Selbst schwierige Supportfälle wurden innerhalb von Minuten gelöst – schneller als beim offiziellen JTL-Support. Ich kann Loop uneingeschränkt jedem empfehlen, der einen engagierten und kompetenten Partner für JTL sucht.
Kamel El-Awad
Geschäftsführer Kawabeauty
Für die Einführung von JTL-Wawi haben wir mit Loop Ecommerce zusammengearbeitet und sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Das Projekt umfasste die vollständige Einrichtung – von Steuerlogik und Benutzerrechten bis hin zu Workflows, Druckvorlagen und automatisierter Versandabwicklung. Besonders herausfordernd war unser unstrukturierter Artikelbestand mit über 4.500 Otto-Produkten, den das Team um Osman in eine saubere, zentrale Struktur überführt hat. Rückfragen wurden stets schnell und kompetent beantwortet.
Zehra Küplüce
Geschäftsführerin Modavitrini GmbH
Wir arbeiten seit längerer Zeit erfolgreich mit Loop Ecommerce zusammen und möchten an dieser Stelle einfach Danke sagen. Besonders hervorzuheben sind die schnelle Erreichbarkeit, kompetente Antworten und die praxisnahen Schulungen, die individuell auf unsere Bedürfnisse abgestimmt waren. Das Team ist zuverlässig, verbindlich und immer auf Augenhöhe. Absprachen werden eingehalten und Aufgaben pünktlich erledigt. Für uns ist Loop Ecommerce ein starker Partner, den wir uneingeschränkt weiterempfehlen können.
Katharina Heinz
Geschäftsführerin Manuthek GmbH & Co. KG
Die Zusammenarbeit mit diesem Team war wirklich eine tolle Erfahrung. Sie haben uns super geholfen und alles klar und verständlich gemacht. Wir sind sehr zufrieden mit den Ergebnissen und können sie auf jeden Fall weiterempfehlen!
Bekim Shala
Geschäftsführer BKM Electric GmbH
Die Zusammenarbeit mit Osman und Loop Ecommerce war durchweg positiv und hat unsere JTL-Wawi-Prozesse deutlich verbessert. Besonders beeindruckt haben uns die Kombination aus tiefem Fachwissen, pragmatischer Umsetzung und maßgeschneiderter Beratung. Durch die Automatisierung und Optimierung unserer Workflows konnten wir unsere Effizienz spürbar steigern. Der Support war jederzeit schnell, zuverlässig und lösungsorientiert. Wir empfehlen Loop Ecommerce uneingeschränkt als kompetenten JTL-Servicepartner.
Milad Hossaini
Geschäftsführer Hoss Medien GmbH
Kostenloses & unverbindliches
Erstgespräch vereinbaren
Wir hören uns ihr Problem an, schlagen ihnen eine Lösung vor – und wenn’s passt, legen wir los.
Kontakt
Loop e-Commerce LTD
71-75 Shelton Street Covent Garden WC2H 9JQ London
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